Política de Precios, Envíos y Desistimiento

Transporte Urgente 24h.

Las entregas de Naranjas Julián se realizan los martes, miércoles, jueves y viernes. Los gastos de envío están incluidos en el precio al igual que IVA. El precio Final es el que aparece en los productos.

Todas las Naranjas y Mandarinas Julián se recolectan el mismo día de envío para que así ustedes reciban unas naranjas y mandarinas recién cogidas del árbol.

A continuación se muestran los días de entrega según el día de la solicitud de las naranjas:

naranjas julian

Política de Precios, Envíos y Desistimiento

Venta online de naranja de Valencia

💰 1. Precios

Todos los productos mostrados en nuestra web incluyen el IVA en su precio. ✅


🚚 2. Gastos de envío

🌟 Envío GRATIS para toda España (Península).
📞 Para otros destinos, consulta el precio con nuestro Servicio de Atención al Cliente.


🔄 3. Derecho de desistimiento y devoluciones

Nuestra Garantía de Satisfacción 100% va más allá de lo que establece la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

📦 Desistimiento, cambio o sustitución:

  • Tienes 24 horas desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento o devolución.

  • El producto debe estar en perfecto estado y, de ser posible, en su embalaje original.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

❗ Cancelación del pedido:

  • Puedes cancelar sin coste alguno llamando antes de las 12:00 h del día de envío.

  • Se realizará el reintegro íntegro del dinero abonado.

📦 Garantía de satisfacción 100%:

  • Si el producto llega en mal estado o la caja deteriorada, recházalo indicando la incidencia en el albarán del transportista.

  • Te enviaremos una nueva caja inmediatamente.

  • Si no quedas satisfecho con la calidad de las naranjas, puedes contactarnos en 24 h para recoger la caja y, si lo deseas, recibir una nueva sin coste adicional.


💳 4. Formas de pago

Dispones de 3 modalidades de pago:
1️⃣ Tarjeta de crédito mediante TPV virtual y PayPal (pago seguro con HTTPS y datos cifrados).
2️⃣ Transferencia bancaria o ingreso en cuenta.
3️⃣ Contra reembolso: el transportista cobrará 2 € por la gestión del reembolso.


📦 5. Embalaje

Las naranjas se envían en cajas de cartón resistentes con índice de transpiración adecuado, garantizando que lleguen a tu domicilio en perfectas condiciones.


🕒 6. Recolección y envío

  • Las entregas se realizan martes, miércoles, jueves y viernes.

  • ✅ Gastos de envío gratuitos.

  • Envíos por transporte urgente 24 h a: España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

  • Agencia de transporte: SEUR / CTT Express / GLS, garantizando la calidad hasta la entrega en mano.

🌍 Para envíos fuera de la península, contacta con Atención al Cliente a través del formulario web. Se te informarán plazos de entrega y gastos adicionales antes de formalizar la compra.

📄 Cesión de datos personales:
El cliente acepta la cesión de los datos estrictamente necesarios a la empresa de mensajería para realizar el transporte al domicilio indicado.


🔄 Devolución

  • Dispones de 24 horas desde la recepción (por ser producto perecedero) para devolver el paquete.

  • Recomendamos notificar la devolución lo antes posible para facilitar el reenvío del producto.

  • ⚠️ Las naranjas tardan 24 h desde la recolección hasta la entrega en tu domicilio.

  • Si el pedido llega en mal estado, anota la incidencia en el repartidor para poder enviarte una nueva caja en perfectas condiciones.

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, través de transporte urgente con número de seguimiento y entrega sin firma.Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. 

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.