Politique de prix, d'expédition et de retrait

Toutes les oranges et mandarines Julián sont collectées le jour même de la livraison, vous obtenez donc des oranges et des mandarines fraîchement cueillies dans l'arbre.

Voici les jours de livraison après le jour de la demande des oranges: Politique de prix, expédition et annulation
Acheter des oranges en ligne de Valence
1. PRIX

Tous les produits de ce site Web incluent la TVA dans leur prix.

2. FRAIS D'EXPÉDITION.
Ils sont inclus dans la sélection du pays de destination.

3. DROIT DE RETRAIT ET DROIT DE RETOUR

Notre garantie de satisfaction à 100% vise à améliorer les conditions régies par la loi 34/2002 du 11 juillet sur la société de l'information et les services de commerce électronique.

Avec un achat via www.naranjasJulian.com, que ce soit sur Internet, par e-mail ou par téléphone, vous acquérez le droit de retirer, de modifier ou de remplacer. Ce droit de rétractation est de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit ou à la conclusion du contrat dans le cas où le service est fourni, sans pénalité pour l'exercice, de sorte que le montant total de l'achat soit remboursé, c'est-à-dire le prix du produit majoré des frais de port inclus.

Vous pouvez nous informer, de préférence par le biais du service client, que vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation dans ce délai et nous vous aiderons à l'exercer pour votre commodité.

Le produit doit être retourné en parfait état, à condition que son utilisation n'excède pas la simple confirmation de son bon état. Nous vous recommandons de le retourner dans son emballage d'origine afin d'éviter une diminution de la valeur de la marchandise. Le retour est à la charge du client.

Annulation de la commande: vous pouvez annuler la commande à tout moment sans frais et remboursement intégral de l'argent versé si vous nous contactez par téléphone avant 15 heures le jour où nous devons envoyer votre produit.

GARANTIE DE SATISFACTION 100 x 100

Si le produit arrive en mauvais état ou si la boîte est endommagée, vous avez le droit de le refuser, indiquez le motif du refus sur le bon de livraison de la société de transport. Notre garantie de satisfaction 100 x 100 promet de vous envoyer immédiatement une nouvelle boîte avec les produits achetés.

Si, après réception de la boîte, vous n'êtes pas objectivement satisfait de la qualité des oranges, vous avez le droit de nous contacter dans les 72 heures suivant sa réception et de nous demander de récupérer la boîte et, si vous préférez, de vous en passer frais supplémentaires pour vous d'envoyer une nouvelle boîte.

4. FORME DE PAIEMENT

Vous disposez de 3 modes de paiement:

Carte de crédit via POS virtuel et PayPal. Passerelle de paiement sécurisée via le protocole HTTPS crypté et les données sensibles qui ont été cryptées avec l'algorithme Hash Sha-1
transfert ou dépôt

5. EMBALLAGE

Les oranges sont envoyées dans une boîte en carton avec la rigidité et l'indice de transpiration approprié pour qu'elles arrivent chez vous dans de parfaites conditions.

6. COLLECTION ET EXPÉDITION

Les frais de livraison sont ajoutés lors de la sélection du pays de destination.

Les envois sont effectués avec un transport urgent 72h.

La livraison est effectuée par l'agence de transport urgent, ce qui garantit que la qualité de la livraison restera en parfait état jusqu'à ce qu'elle soit livrée à votre domicile.

Le client accepte de transmettre les données personnelles nécessaires au service de messagerie afin d'effectuer le transport à l'adresse indiquée.

RETOUR:

Vous disposez de 2 jours ouvrés (car il s'agit d'un produit périssable) à compter de la réception du produit pour renvoyer la marchandise à l'expéditeur du colis. Nous vous recommandons de nous informer de votre décision de retour le plus rapidement possible afin que nous puissions vous aider à retourner le produit.

IMPORTANT: Dans tous les cas, les oranges nécessitent 72 heures entre le moment de la collecte et la livraison à votre domicile.

Vous pouvez retourner votre commande si elle est en mauvais état au moment de la livraison. Vous devez même inclure un bon de livraison dans la livraison afin que nous puissions vous en renvoyer un en parfait état.

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de UPS con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado mediante UPS Extra, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.